168win มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนตามมาตรฐานสากล นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 168win เพื่อชี้แจงให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://168win.wine ทราบถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทุกกรณี
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 168win ไม่ว่าจะเป็นการเข้าเว็บไซต์ผ่านเบราว์เซอร์ การใช้งานผ่านมือถือ หรือการติดต่อสื่อสารกับทีมงานในช่องทางต่างๆ การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
168win อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานที่เปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
168win เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร อีเมล วันเกิด | ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประวัติธุรกรรม | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ประวัติการเข้าถึง | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| ข้อมูลการเดิมพัน | ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน ผลการเล่น | การให้บริการและรายงาน |
| คุกกี้และข้อมูลติดตาม | การตั้งค่าการใช้งาน เซสชัน | ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN โดยตรง ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้มาตรฐานความปลอดภัย
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
168win ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้ในทางอื่นที่ไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
- การให้บริการ: ประมวลผลการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การฝากถอนเงิน และการเดิมพันทุกประเภท
- การยืนยันตัวตน: ป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกงตามมาตรฐาน KYC (Know Your Customer)
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชั่น และการอัปเดตที่สำคัญ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นอันตรายต่อระบบ
หาก 168win ต้องการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น เราจะขอความยินยอมจากท่านอีกครั้งก่อนเสมอ
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
168win ยึดมั่นในหลักการไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นเราอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบรักษาความปลอดภัยที่ผ่านการคัดเลือกและมีสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล
- หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
- การป้องกันการฉ้อโกง: บริการตรวจสอบความปลอดภัยที่ได้รับการรับรองเพื่อป้องกันกิจกรรมทุจริต
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 168win ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับเรา
5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
168win ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน โดยพนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงาน
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนระบบ
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก 168win จะดำเนินการแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบทันทีและดำเนินมาตรการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
168win จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
- บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่มีการติดต่อ
- ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้ (สูงสุด 12 เดือน)
เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา 168win จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิกของ 168win ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่ support@168win.wine เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8นโยบายคุกกี้
168win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์
- คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- คุกกี้เพื่อความสะดวก: จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและธีม
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
9การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 168win อาจต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เราจะดำเนินการนี้เฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอและเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
ในทุกกรณีของการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 168win จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
10การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 168win ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@168win.wine
- ช่องทางไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เราจะตอบกลับคำร้องเรียนหรือข้อสงสัยทุกกรณีภายใน 3–5 วันทำการ หากเรื่องดังกล่าวต้องใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ